DX × Office Machinery. オフィス機器から始める、身近なDX。
「DX」という言葉を耳にする機会が増えました。
生成AI、クラウド、RPA、ペーパーレス、データ活用――。
DXというと、大規模なシステム導入や、専門的なITプロジェクトをイメージされる方も多いのではないでしょうか。
しかし私たちは、DXはもっと身近なところから始められると考えています。
その入口のひとつが、毎日使っているOffice Machinery＝オフィス機器です。
オフィス機器は、DXの「入口」になる
複合機、パソコン、ネットワーク、NAS、電話、スキャナー。
これらは、どのオフィスにもある身近な機器です。
これまでオフィス機器は、「印刷する」「コピーする」「データを保存する」「通信する」といった、それぞれ独立した設備として考えられることが多くありました。
しかし現在では、これらの機器をクラウドや業務システムとつなぐことで、仕事の流れそのものを変えることができます。
例えば、
- 複合機でスキャンした書類を、そのままクラウドへ保存する
- 紙で管理していた書類を電子化し、社内で検索できるようにする
- NASに保存しているデータをクラウドへバックアップする
- 外出先から安全に社内データへアクセスする
- 手入力していた情報をOCRで読み取り、業務システムへ連携する
- 定型的な作業をRPAで自動化する
- Microsoft 365などを活用して、社内の情報共有を改善する
- 生成AIを活用し、文書作成や情報整理を効率化する
こうした改善も、立派なDXです。
「機械を入れ替える」だけでは終わらない
例えば、複合機を新しくする。
パソコンを入れ替える。
NASを更新する。
ネットワーク機器を交換する。
もちろん、機器を新しくすること自体にも意味があります。
しかし、そのタイミングで
「この作業は本当に紙でなければならないのか」
「このデータは、もっと使いやすくできないか」
「毎日繰り返している作業を自動化できないか」
「社内だけでなく外出先からも安全に利用できないか」
と考えることで、単なる機器更新が業務改善のきっかけになります。
私たちが考える「DX × Office Machinery.」とは、まさにこの発想です。
DXは、現場を知るところから始まる
DXという言葉だけが先行して、大きなシステムを導入しても、現場で使われなければ意味がありません。
重要なのは、
「今、どのような仕事をしているのか」
を知ることです。
どんな書類を使っているのか。
誰が入力しているのか。
どこに保存しているのか。
誰が確認しているのか。
同じ内容を何度入力しているのか。
どんな問い合わせが多いのか。
どこで時間がかかっているのか。
こうした日常業務の中に、DXのヒントがあります。
だからこそ、私たちは「まずシステムありき」ではなく、現在の仕事の流れを確認するところから考えます。
複合機の先にある仕事まで考える
例えば「紙をスキャンする」という作業ひとつをとっても、
スキャンした後に、
どこへ保存するのか。
誰が見るのか。
どのような名前で管理するのか。
後からどうやって探すのか。
保存したデータを次の業務でどう使うのか。
ここまで考えて初めて、業務改善につながります。
つまり重要なのは、機器そのものではなく、
その機器を使って、その後の仕事をどう変えるか。
私たちは、そこまで含めて考えていきたいと思っています。
Office Machineryから、Office Solutionへ
オフィス機器を販売する。
故障したら修理する。
ネットワークを設定する。
パソコンをセットアップする。
もちろん、これらも大切な仕事です。
しかし、これからのオフィスに求められるのは、それぞれを個別に考えることではありません。
複合機。
PC。
ネットワーク。
クラウド。
セキュリティ。
業務システム。
AI。
それぞれをつなぎながら、お客様の仕事全体をより良くしていくことが求められています。
Office Machineryから、Office Solutionへ。
そして、Office SolutionからDXへ。
私たちは、地域のお客様にとって身近なDXの相談相手でありたいと考えています。
大きなDXより、「ひとつの不便」から
DXは、必ずしも大きなところから始める必要はありません。
「毎月このExcelを作るのが大変」
「紙の書類を探すのに時間がかかる」
「同じ内容を何度も入力している」
「バックアップが本当に取れているか分からない」
「外出先から資料を確認したい」
「問い合わせ内容を社内で共有したい」
「生成AIを仕事で使ってみたい」
そんな、日々の小さな困りごとから始めることができます。
ひとつの不便を見つけ、
ひとつずつ改善する。
その積み重ねが、やがて会社全体のDXにつながっていきます。
DX × Office Machinery.
私たちはこれまで培ってきたオフィス機器、IT、ネットワーク、保守・サポートの経験を生かしながら、新しい技術を組み合わせ、お客様の業務改善を支援していきます。
機械を売るだけではなく、
「仕事をどう変えるか」を一緒に考える。
それが、私たちの考える
DX × Office Machinery.
です。（T.S）
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